Условия соглшения

Para ponerte en contacto con la Fundación Instituto Español de Café puedes hacerlo en:

• Passeig del Ferrocarril, 339 Bajo - Castelldefels (Barcelona)
• Teléfono: 93 636 39 38
• Mail: info@iecafe.es

Наше расписание работы с  клиентом: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Защита данных

Данные, предоставленные для покупки на нашем сайте www.iecafe.es будет использоваться в соответствии с  законом 15/99 от 13 декабря о защите персональных данных (LOPD).

Возврат:

Возвращение продукции может быть реализовано  без объяснения причин,  непосредственно через наш электронный ящик info@iecafe.es~~pobj или обычной почтой по адресу:

Пожалуйста, укажите номер заказа, возвращаемые предметы и полное имя, которое вы использовали для оформления покупки.

Расходы, связанные с перевозкой продукции ложатся на  покупателя,  также  как соответствующие расходы на любые повреждения, которые могли быть произведены в  купленной продукции.

Cотрудники  Фонда ИECafe проверят пакет с  возвращаемой продукцией, дабы удостовериться в следующем:

• Они являются теми  же, что были отправлены

• Они не были используемы клиентом.

• Они находятся в оригинальной упаковке.

•  Возвращаются в комплекте со всеми креплениями и деталями, в том числе руководством по эксплуатации.

Как только в компании принимается решение о возвращении  продукта, сумма  потраченная на его приобретение будет возвращена клиенту как можно оперативнее, максимальный срок 30 дней, хотя мы стараемся не превышать 7 дней.

Курсы

Цены и продолжительность курсов и их содержание, указаны на веб-www.iecafe.es.

Стоимость курса указаны в евро, включая налоги. После оплаты  курса, незамедлительно резервируется место и дата, ранее выбранная пользователем.

Мы проводим курс с минимумом 3 студента в группе.

Фонд Испанский Институт  Кофе оставляет за собой право отменить курс, если не был  превышен  установленный  минимум участников. В этом случае мы предлагаем  желающему  другой вариант. В случае, отказа, Фонд возмещает уплаченную сумму.

Институт  Кофе оставляет за собой право на вычеты в следующих случаях:

• Отмена за 14 дней до даты начала курса: возврат 75% от суммы резерва.

• Отмена от 13 до 7 дней до начала курса: возврат 50% от суммы резерва.

• Отмена менее чем за 7 дней до даты начала не будет иметь право на возврат.

Неявка  участника в срок, предусмотренный для начала ведет к полной  потере уплаченной суммы.